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Políticas

Envíos y entregas

Las entregas y envíos se coordinan por WhatsApp una vez confirmado el pedido. El objetivo es validar disponibilidad, dirección y horario de entrega de forma clara antes de despachar.

Última actualización: febrero 2026

Coordinación de entrega

Al confirmar tu pedido, revisamos contigo el método de entrega o envío según tu zona. Si tienes cuenta, puedes guardar tus datos de entrega para agilizar futuras compras.

Datos de entrega

Para procesar una entrega correctamente necesitamos nombre, teléfono, provincia, ciudad/municipio, dirección y referencia. La web ya te ayuda a organizar estos datos antes de enviarnos el pedido por WhatsApp.

Tiempos estimados

Los tiempos de entrega pueden variar según disponibilidad de la pieza, horario de confirmación, ubicación y método de envío. Te informaremos un tiempo estimado durante la confirmación del pedido.

Seguimiento

El seguimiento se gestiona por WhatsApp. Cuando aplique, te compartiremos información de despacho o referencia de mensajería para que puedas dar seguimiento a tu entrega.

Incidencias de entrega

Si surge algún inconveniente con dirección, horario o recepción, contáctanos por WhatsApp para ayudarte a recoordinar la entrega lo más rápido posible.